王明珠小姐告诉记者,前一次搬家,因为没时间去寻搬家公司,于是他便找到小区墙上所贴的搬家公司电话。电话打过去后,老板非常热情,说随叫随到,而且保证服务质量。出于慎重,王明珠小姐接连咨询了几家搬家公司,但是有的要求晚上才能搬,有的则价格低得不可思议。于是王明珠小姐还是找了原先的搬家公司。可等到搬家工人上门,不仅价格上浮,搬的时候也是磕磕碰碰,让王明珠小姐十分气恼。等到整理的时候,王明珠小姐发现床头柜侧面被划了一道,纸箱里的餐具不是碎了就是有了缺口。可搬家公司说他们“对隔了一晚上的事情不能负责。”王明珠小姐只有把气往肚子里咽。
9月29日至10月3日,天气晴朗,不少买了新房的市民,趁着假期乔迁新居。搬家公司每天满负荷运营,一些员工不得不从早晨6时忙到晚上8时。据搬家公司推算,这几天,搬新家的市民每天平均超过80户。
选择搬家公司的基本原则是货比三家不吃亏。
先选择数家(至少两家)搬家公司,在不需承担任何责任的前提下要求给予报价。同时需留意这些公司的声誉、可信性、工作表现记录、顾客反应及索赔服务等。有声誉的搬家公司都会提供书面报价,若搬家公司不愿报价,并列出诸多不报价的原因,便要格外小心,若没有一个书面报价,搬运价格很可能会有意外变故。
在一家有10年历史的中山市搬家公司,记者以怕摔坏家具为由,要求双方签一份明确相关责任的协议。该公司工作人员称,他们一般都不签协议,他们的员工有经验,不像那些路边的搬家公司,请的是生手,会摔坏东西。
搬家时好与中山市搬家公司签订一份书面搬家合同,标明物品损坏的赔偿责任。这样如果发生意外损失,可举报后调解。
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